MODULE 1

Découvrir la solution d’emailing MailChimp

pour comprendre les fonctionnalités de base et son utilisation

• Passer en revue Mailchimp et ses fonctionnalités
• Créer un compte Mailchimp
• Naviguer dans l’interface utilisateur

MODULE 2

Gérer les listes et les contacts

pour construire et organiser vos listes de contacts

• Importer et exporter des contacts
• Créer et gérer des listes de contacts
• Segmenter les contacts et organiser en groupes
• Utiliser des balises et des champs personnalisés

MODULE 3

Créer des campagnes

pour concevoir des e-mails attrayants et efficaces

• Découvrir les différents types de campagnes (e-mail, publicité, social media)
• Utiliser des templates Mailchimp
• Personnaliser des campagnes avec l’éditeur drag-and-drop
• Ajouter du contenu dynamique et des éléments interactifs

MODULE 4

Automatiser des e-mails

pour gérer des envois marketing automatiques

• Introduire aux automatisations dans Mailchimp
• Configurer des automatisations de bienvenue et de suivi
• Automatiser les e-mails d’anniversaire et d’anniversaire d’inscription
• Utiliser des conditions et des déclencheurs

MODULE 5

Consulter les rapports et analyses

pour évaluer les performances de vos campagnes

• Comprendre les métriques clés (taux d’ouverture, taux de clics, etc.)
• Utiliser les rapports Mailchimp dans votre démarche d’amélioration continue

MODULE 6

Assurer la conformité et les bonnes pratiques

pour respecter les réglementations et usages

• Se conformer aux exigences du RGPD et des lois anti-spam
• Appliquer les meilleures pratiques pour éviter les dossiers de spam
• Gérer les désabonnements et les plaintes
• Optimiser l’engagement et la délivrabilité

Finalité de l’action

VOUS DONNER LES APTITUDES POUR GÉRER, AUTOMATISER ET OPTIMISER VOS CAMPAGNES D’E-MAILING AVEC MAILCHIMP.

L’objectif principal de cette formation est de vous fournir les compétences nécessaires pour gérer, automatiser et optimiser vos campagnes d’e-mailing avec Mailchimp, qu’il s’agisse de newsletters, d’e-mails marketing, ou de communications ciblées.

La gestion des campagnes d’e-mailing est une étape cruciale dans la stratégie de marketing digital, car elle permet de maintenir une relation continue avec vos clients, de promouvoir vos produits et services, et d’analyser les performances pour améliorer vos futures actions.

Au cours de cette formation, nous aborderons les principes fondamentaux de l’utilisation de Mailchimp, les techniques de segmentation et de gestion des listes de contacts, les méthodes de création de campagnes attrayantes, et les stratégies d’automatisation et d’analyse pour maximiser l’impact de vos campagnes d’e-mailing.

Qualité de l’intervenant

AVANT D’ÊTRE FORMATEUR, C’EST UN CONSULTANT.

Boris AIMÉ-BAUDERLIQUE, Consultant Fonctionnel digital, est spécialisé dans l’accompagnement des entreprises dans leur transition numérique.

Ses compétences en pilotage de projet ainsi que sur les solutions digitales et bureautiques lui permettent de comprendre et résoudre efficacement les diverses problématiques rencontrées par les participants.

Fort de ses 10 années d’expérience en Centre de Formation et Agence de Communication Digitale, il possède une connaissance approfondie des deux secteurs, ce qui lui permet d’offrir une approche opérationnelle et pédagogique.

En tant que Responsable Formation et spécialiste qualité respectant les indicateurs de Qualiopi, il garantit un accompagnement conforme aux normes les plus exigeantes.

Pour suivre mes collaborations avec les acteurs du digital, je vous invite à me suivre sur Linkedin.

Méthodes et outils pédagogiques

UNE FORMATION EFFICACE, C’EST UNE ORCHESTRATION RÉUSSIE.

L’ingénierie pédagogique mise en œuvre est conçue pour structurer la formation selon les étapes suivantes :

• Acquisition des connaissances (méthode transmissive)
• Dispensation de conseils opérationnels (méthode démonstrative)
• Application à travers de cas pratiques (méthode active)
• Mise en pratique lors d’ateliers (méthode expérientielle)

Aptitudes et compétences

SAVOIR CE QUE L’ON VA APPRENDRE.

1. Comprendre les fonctionnalités de base de Mailchimp et son utilisation pour les campagnes de marketing par e-mail.
2. Maîtriser la création de campagnes e-mailing de bout en bout.
3. Mettre en place des workflows automatisés pour engager efficacement vos contacts.
4. Savoir interpréter les données de Mailchimp pour optimiser vos futures campagnes.
5. Garantir que vos campagnes respectent les réglementations et les meilleures pratiques du marketing par e-mail.

Suivi et évaluations pédagogiques

AVANCER EN PAS-À-PAS ET REGARDER DANS LE RÉTRO POUR FILER DROIT.

Tout au long du parcours, des évaluations sont effectuées pour garantir la progression pédagogique et la validation de l’acquisition des compétences intermédiaires dans le but de repérer d’éventuels freins survenus lors de l’apprentissage. Cette progression est mesurée grâce à :

• des études de cas,
• des ateliers pratiques, et
• des échanges individuels ou collectifs.

En fin de formation, les compétences acquises sont évaluées :

1. le stagiaire remplit un questionnaire d’évaluation,
2. l’intervenant vérifie que le stagiaire a obtenu la moyenne,
3. le centre de formation délivre, dans un délai de 72 heures un certificat de formation individuel mentionnant l’acquisition des compétences

Tous les acteurs du parcours de formation évaluent l’action de formation grâce à des questionnaires qualité :

• Participant,
• Intervenant,
• Tuteur en entreprise,
• Financeur.

Public concerné

ÊTRE IDENTIFIÉ, C’EST ÊTRE RECONNU.

Cette formation est destinée

• aux professionnels du marketing,
• aux entrepreneurs,
• aux chargés de communication,
• aux responsables de la relation client,
• à toute personne souhaitant améliorer ses compétences en email marketing.

Aucune connaissance préalable n’est requise pour participer à cette formation.

Diagnostic de positionnement

ÊTRE AU BON ENDROIT, C’EST ESSENTIEL.

Suite à votre prise de contact, un entretien téléphonique vous est proposé pour prendre connaissance de vos attentes et personnaliser le contenu de la formation selon vos besoins spécifiques.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

CONNAÎTRE ET PRENDRE EN COMPTE LA DIVERSITÉ.

Afin de garantir l’accès et le suivi des actions de formation, l’Association de Gestion du Fonds pour l’Insertion Professionnelle des Personnes Handicapées (AGEFIPH) est mobilisable pour préconiser des besoins de compensation. 

Consulter la démarche d’inclusion des personnes en situation de handicap.

Règlement intérieur

RESPECTECTER ET COLLABORER SIMPLEMENT.

Consulter le règlement intérieur du centre de formation.

Déroulement

S’ADAPTER À VOS BESOINS.

Les actions de formation peuvent être organisées en inter-entreprise (des participants de plusieurs entreprises) ou en intra-entreprise (des collaborateurs d’une même entreprise).

Les sessions sont prévues pour être dispensées :

• en intra : pour des groupes de 1 à 5 participants
• en inter : pour des groupes de 2 à 10 participants

Les modalités de déroulement de la formation sont définies en concertation avec le commanditaire lors de l’évaluation diagnostique.

Durée

UN TEMPS MINIMUM, UNE ESTIMATION PERSONNALISÉE.

Les actions de formations ont une durée minimum de 7h . La durée de chaque parcours est adaptée suite à l’entretien de positionnement pour répondre aux objectifs pédagogiques.

Délai d’accès

LA RÉACTIVITÉ, CE N’EST PAS UNE OPTION.

La première session de formation a lieu dans un délai de deux semaines suivant la réception de la convention de formation signée ou de la lettre de mission.

Moyens d’accueil

UN ENVIRONNEMENT PROPICE À L’APPRENTISSAGE.

Afin de garantir des conditions optimales pour les formations en présentiel ou en visioconférence, le commanditaire s’engage à mettre à disposition :  

• une salle de réunion,
• un appareil de projection,
• un accès à internet,
• un ordinateur par stagiaire

Afin de déterminer les besoins des participants et la prise en charge par le commanditaire, le dossier de formation pourra mentionner sur demande les précisions liées à :

• l’hébergement,
• la restauration,
• le transport, et
• la prise en charge.

Tarif / Financement

DES SOLUTIONS ADAPTÉES À VOS AMBITIONS.

Suite à l’entretien de positionnement, une proposition sous la forme d’un chiffrage, d’un devis ou d’une convention de formation vous est adressée dans un délai de 24 heures.

Les actions de formation peuvent être éligibles, via partenaires, aux fonds alloués à l’aide au développement des compétences au bénéfice des entreprises. Nous vous transmettons toutes les pièces constitutives du dossier pour l’instruction en vue de leur émission à votre financeur